Nous ne vous demanderons jamais votre code.

La Banque de Leonida ne vous demande jamais votre mot de passe, votre numéro de carte, votre code secret ni un code que nous vous avons envoyé. Ni par téléphone, ni par SMS, ni par e-mail, ni par message privé. Pas même pour « protéger » votre compte.

• Nous ne vous demandons jamais de déplacer votre argent vers un « compte sécurisé ».
• Nous ne vous demandons jamais d’acheter des cartes cadeaux ni de payer en cryptomonnaie.
• Nous n’envoyons jamais de coursier chercher votre carte.
• Nous ne vous demandons jamais d’installer une application pour « vérifier » votre téléphone.

Si quelqu’un vous demande l’une de ces choses, ce n’est pas la Banque. Raccrochez, et rappelez-nous au numéro inscrit au dos de votre carte.

Le faux appel de la banque : une voix aimable vous dit que votre compte est attaqué et qu’il faut un code « pour bloquer le paiement ». Ce code est justement ce qui leur permet de payer.

Le concours viral : un compte très suivi promet de doubler ce que vous envoyez. Il ne le fait jamais, et le compte disparaît en une semaine.

Le trop-perçu sur une petite annonce : un acheteur envoie trop et vous demande de rendre la différence. Son paiement est rejeté quelques jours plus tard ; le vôtre, non.

Le faux artisan après l’ouragan : quelqu’un frappe à votre porte après une tempête, demande un acompte pour réparer le toit, puis disparaît. Les artisans agréés donnent un devis écrit et ne demandent jamais d’espèces à l’avance.

• Gardez les alertes de dépenses activées : vous êtes prévenu de chaque paiement.
• Choisissez un code que personne ne peut deviner, et cachez le clavier.
• Bloquez votre carte depuis la ligne fraude dès qu’elle disparaît.
• Relisez votre relevé chaque mois, ligne par ligne.

La banque en ligne ne s’ouvre que depuis Mon Leonida, avec votre compte Discord. Elle ne demande jamais de mot de passe ni de code, et chaque virement affiche un récapitulatif avant que vous le confirmiez. Un message qui vous demande de « confirmer un virement » avec un code est une arnaque.

De l’argent en jeu : appelez la ligne fraude, de jour comme de nuit, au 1-800-555-0126. Votre carte est bloquée pendant l’appel et une nouvelle vous attend à votre agence le jour ouvré suivant.

Quelque chose d’étrange, mais rien de perdu : signalez-le en ligne. L’équipe antifraude lit chaque signalement le jour même.

Des menaces, ou quelqu’un en danger : appelez le 911.

L’équipe antifraude vous écrit sous un jour ouvré. Pour un paiement que vous n’avez pas fait, elle examine un remboursement sous dix jours ouvrés et vous rembourse pendant qu’elle vérifie.

Les signalements aident aussi les autres : la Banque transmet les numéros et les comptes utilisés par les escrocs au Vice City Police Department et aux autres banques de Leonida.