Sicherheit
Betrug melden
Eine Zahlung, die Sie nicht gemacht haben, eine verlorene Karte, ein Anruf, der Ihnen seltsam vorkam. Betrugs-Hotline Tag und Nacht.
01Über diese Dienstleistung
Über diese Dienstleistung
Eine Zahlung, die Sie nicht gemacht haben, eine verschwundene Karte, ein Anruf oder eine Nachricht, die Ihnen seltsam vorkam: Melden Sie es dem Betrugsteam der Bank.
Geld in Gefahr? Rufen Sie zuerst die Betrugs-Hotline an, Tag und Nacht, unter 1-800-555-0126: Ihre Karte wird während des Anrufs gesperrt.
Für wen
- Kunden der Bank of Leonida
- Alle, die von jemandem kontaktiert wurden, der sich als die Bank ausgibt
02So funktioniert es
3 Schritte, von Anfang bis Ende.
Schritt 1: Karte sperren
Rufen Sie die Betrugs-Hotline an. Eine neue Karte liegt am nächsten Werktag in Ihrer Filiale bereit.
Schritt 2: Melden
Online oder in einer Filiale: was passiert ist, wann, wie viel.
Schritt 3: Das Betrugsteam prüft
Es schreibt Ihnen innerhalb eines Werktags und prüft eine Erstattung innerhalb von zehn.
03Was Sie brauchen
Halten Sie dies bereit.
- Die Nummer oder das Konto, das Sie kontaktiert hat
- Das Datum und den Betrag, falls Geld Ihr Konto verlassen hat
So geht es
- Telefonisch
Betrugs-Hotline, 1-800-555-0126, Tag und Nacht.
- Online
Melden Sie es jederzeit online.
- Vor Ort
In jeder unserer sechs Filialen, werktags von 9 bis 17 Uhr, samstags von 9 bis 12 Uhr in Downtown Vice City und Ocean Beach.
Ihre Anfrage geht direkt an das zuständige Team. Bewahren Sie Ihre Referenznummer auf: Sie ist Ihr Nachweis.
04Fragen
Häufige Fragen
05Zuständig
Wer diese Dienstleistung anbietet
Fragen zu Ihrem Fall? Bank of Leonida hilft Ihnen weiter.
Filialen werktags von 9 bis 17 Uhr geöffnet; Downtown Vice City und Ocean Beach auch samstags vormittags.
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