Une ligne électrique est tombée, ou un feu de circulation est éteint à un carrefour fréquenté. Je le signale ici ?

Non. Appelez d’abord le 911 : c’est une urgence, pas un signalement au 311.

Le problème se trouve dans une rue de la ville, dans Vice City. Puis-je quand même le signaler ?

Oui. Si la rue appartient à la Ville, le personnel du comté lui transmet votre signalement et vous prévient par e-mail.

Puis-je envoyer une photo ?

Pas avec le formulaire en ligne. Décrivez ce que vous voyez, sa taille et le repère le plus proche : les équipes le retrouvent avec cela.

Logement et impôts

Signaler un problème (311)

Nids-de-poule, lampadaires éteints, panneaux manquants, rues inondées, graffitis et dépôts sauvages : prévenez le comté et une équipe est envoyée.

Géré par Comté de Vice-Dale

Signaler un problème Voir les étapes Obtenir de l’aide

CoûtGratuit

DélaiTransmis à une équipe sous un jour ouvrable

Comment faireEn lignePar téléphoneSur place

01À propos de ce service

Vice-Dale 311 reçoit les signalements des problèmes du quotidien sur les voies du comté et dans les espaces publics : un nid-de-poule, un lampadaire éteint, un panneau stop renversé, une rue inondée à chaque grande marée, des graffitis ou un tas de matelas abandonnés.

Chaque signalement part à l’équipe responsable, les Travaux publics ou la Gestion des déchets, avec un numéro de référence. Si quelqu’un est en danger, appelez le 911.

Pour qui

Les habitants et les entreprises du comté de Vice-Dale
Les conducteurs, cyclistes et piétons qui repèrent un danger sur une voie du comté

02Comment ça marche

3 étapes, du début à la fin.

Étape 1: Signalez-le
Remplissez le formulaire en ligne : quoi, où et quand vous l’avez remarqué. Les photos ne peuvent pas être jointes, alors décrivez-le bien.
Étape 2: Transmis à une équipe
Le personnel du comté transmet votre signalement aux Travaux publics ou à la Gestion des déchets sous un jour ouvrable.
Étape 3: Réparé à son tour
Les dangers sur la chaussée passent en premier. Les nids-de-poule sont en général rebouchés sous cinq jours ouvrables, les lampadaires sous dix. Nous vous écrivons quand les travaux sont terminés.

03À préparer

Ayez ceci sous la main.

L’endroit exact : une adresse, un carrefour ou le repère le plus proche
Une description claire : la taille, depuis combien de temps c’est là
Une adresse e-mail, pour avoir des nouvelles de la réparation

En ligne
Signalez-le en ligne, à toute heure du jour ou de la nuit.
Par téléphone
La ligne d’information du comté, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.
Sur place
Dans n’importe quel bureau du comté.

Votre demande parvient directement à l’équipe responsable. Conservez votre numéro de référence : c’est votre preuve de dépôt.

04Questions

Questions fréquentes

05Géré par

Qui propose ce service

Des questions sur votre situation ? Comté de Vice-Dale peut vous aider.

vicedalecounty.leonida.govComté de Vice-DaleDes plages, des quartiers et les services du comté derrière les néons.Visiter le site

Ligne d’information du comté(305) 555-0200Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h E-mailvicedalecounty@state-of-leonida.com

Vice-Dale County Government Center111 Bayfront AvenueVice City, LD 33131

Bureaux du comté ouverts du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h ; l’antenne d’Ocean Beach ouvre aussi le samedi.

06Services liés

Signaler un problème (311)

À propos de ce service

Pour qui

3 étapes, du début à la fin.

Étape 1: Signalez-le

Étape 2: Transmis à une équipe

Étape 3: Réparé à son tour