Vivienda e impuestos
Reportar un problema (311)
Baches, faroles apagados, señales que faltan, calles inundadas, grafitis y basura tirada: avise al condado y se envía una cuadrilla.
01Sobre este servicio
Sobre este servicio
Vice-Dale 311 recibe reportes de problemas cotidianos en las vías del condado y los espacios públicos: un bache, un farol apagado, una señal de alto derribada, una calle que se inunda con cada marea alta, grafitis o un montón de colchones tirados.
Cada reporte llega a la cuadrilla a cargo, Obras Públicas o Residuos Sólidos, con un número de referencia. Ante cualquier cosa que ponga a alguien en peligro, llame al 911.
Para quién es
- Residentes y negocios del Condado de Vice-Dale
- Conductores, ciclistas y peatones que ven un peligro en una vía del condado
02Cómo funciona
3 pasos, de principio a fin.
Paso 1: Repórtelo
Llene el formulario en línea: qué, dónde y cuándo lo notó. No se pueden adjuntar fotos, así que descríbalo bien.
Paso 2: Enviado a una cuadrilla
El personal del condado envía su reporte a Obras Públicas o a Residuos Sólidos en un día hábil.
Paso 3: Reparado por turno
Los peligros en la vía van primero. Los baches suelen repararse en cinco días hábiles y los faroles en diez. Le escribimos cuando el trabajo está hecho.
03Qué preparar
Tenga esto a mano.
- El lugar exacto: una dirección, una esquina o el punto de referencia más cercano
- Una descripción clara: el tamaño, cuánto tiempo lleva ahí
- Un correo electrónico, para recibir noticias de la reparación
Cómo hacerlo
- En línea
Repórtelo en línea, a cualquier hora del día o de la noche.
- Por teléfono
La línea de información del condado, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m.
- En persona
En cualquier oficina del condado.
Su solicitud llega directamente al equipo a cargo. Guarde su número de referencia: es su comprobante.
04Preguntas
Preguntas frecuentes
05A cargo de
Quién ofrece este servicio
¿Preguntas sobre su caso? Condado de Vice-Dale puede ayudarle.
Oficinas del condado abiertas de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.; la Sucursal de Ocean Beach también abre los sábados.
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