Aller au contenu principal
Un site officiel de l’État de Leonida

Conduite et véhicules

Patrouille d’assistance routière

Un pneu crevé, un réservoir vide ou une batterie à plat sur l’autoroute ou dans les Keys ? Une équipe gratuite de l’État vient jusqu’à vous.

GratuitGéré par Patrouille routière
CoûtGratuit
DélaiEn général en moins de 30 minutes sur les tronçons couverts
Comment fairePar téléphoneEn ligne

01À propos de ce service

À propos de ce service

La Patrouille d’assistance routière est un service gratuit de l’État : des équipes en camionnettes identifiées parcourent l’Interstate 404 à Vice City et la U.S. Route 1 à travers les Keys, tous les jours de 6 h à 22 h.

Elles changent un pneu, vous donnent un gallon d’essence, relancent une batterie ou poussent la voiture de la voie jusqu’à l’accotement. Elles ne remorquent pas plus loin qu’un endroit sûr, et ne font pas le plein des motos tout-terrain.

Pour qui

  • Les conducteurs immobilisés par une panne, un pneu crevé ou un réservoir vide
  • Les conducteurs arrêtés sur un pont ou sur un tronçon sans accotement

02Comment ça marche

3 étapes, du début à la fin.

  1. Étape 1: Mettez-vous en sécurité

    Rangez-vous sur l’accotement et allumez vos feux de détresse. Restez attaché dans la voiture, ou attendez derrière la glissière de sécurité.

  2. Étape 2: Appelez la patrouille

    Appelez le 1-800-555-0172 en indiquant la route, votre sens et la borne la plus proche.

  3. Étape 3: Une équipe vient jusqu’à vous

    En général en moins de 30 minutes sur les tronçons couverts. Un agent peut arriver en premier.

03À préparer

Ayez ceci sous la main.

  • Où vous êtes : route, sens, borne
  • La marque, la couleur et la plaque du véhicule
  • Ce qui ne va pas, pour autant que vous le sachiez

Comment faire

  • Par téléphone

    Patrouille d’assistance routière, 1-800-555-0172, tous les jours de 6 h à 22 h. S’il y a des blessés ou si la voiture est sur une voie de circulation, appelez le 911.

  • En ligne

    Les tronçons couverts par les équipes et ce qu’elles peuvent faire. Information seulement : l’aide se demande par téléphone.

Les services en ligne sont ouverts à toute heure. Conservez la confirmation que vous recevez : c’est votre preuve de dépôt.

04Questions

Questions fréquentes

05Géré par

Qui propose ce service

Des questions sur votre situation ? Patrouille routière peut vous aider.

06Services liés