Seguridad
Presentar un informe de incidente
Robo, vandalismo, placas perdidas o un choque sin heridos: denúncielo en línea y reciba un número de caso por correo electrónico.
01Sobre este servicio
Sobre este servicio
Denuncie en línea, a cualquier hora, un delito o un incidente sin nadie en peligro y sin sospechoso en el lugar.
Las denuncias en línea van a la Unidad de Denuncias Telefónicas y en Línea, que revisa cada una en 48 horas. Recibirá por correo electrónico un número de caso, que es lo que piden las aseguradoras y los bancos. Si un agente necesita más información, le llamará.
Para quién es
- Robo de bienes de menos de 5,000 dólares, incluso desde un auto
- Vandalismo, grafitis y daños a un vehículo o una vivienda
- Pérdida de placas, documentos o teléfonos para los que necesita una denuncia
- Choques leves sin heridos, cuando el otro conductor se fue
02Cómo funciona
3 pasos, de principio a fin.
Paso 1: Asegúrese de que puede esperar
Si alguien está herido o en peligro, o si el sospechoso sigue en el lugar, deténgase y llame al 911.
Paso 2: Describa lo que pasó
Dónde y cuándo ocurrió, qué se llevaron o dañaron y cuánto vale. Añada fotos si las tiene.
Paso 3: Reciba su número de caso
Un número provisional llega al instante por correo electrónico. El número definitivo llega después de la revisión, en 48 horas.
03Qué preparar
Tenga esto a mano.
- La dirección o la intersección más cercana
- Una lista de los objetos robados o dañados, con números de serie si los conoce
- Fotos de los daños, si los hay
- Un correo electrónico y un número de teléfono
Cómo hacerlo
- En línea
A toda hora, en inglés o en español, en unos quince minutos.
- Por teléfono
Por la línea para casos que no son de emergencia, las 24 horas.
- En persona
En la recepción de cualquier estación de distrito.
Su solicitud llega directamente al equipo a cargo. Guarde su número de referencia: es su comprobante.
04Preguntas
Preguntas frecuentes
05A cargo de
Quién ofrece este servicio
¿Preguntas sobre su caso? VCPD puede ayudarle.
Recepción de la sede abierta las 24 horas, todos los días
06Servicios relacionados
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